|
U kunt op 5 manieren betalen:
Onder vooruitbetaling: U krijgt nadat uw bestelling is afgerond een orderbevestiging per e-mail toegestuurd, hierop staan alle benodigde gegevens om de betaling in orde te maken. (bij vooruitbetaling krijgt u gratis verzending van de bestelde artikelen*). (meer info over levering vindt u HIER!). Bestellingen naar België of een ander EU land kunnen slechts onder vooruitbetaling of per creditcard worden betaald. De verzendbijdrage bedraagt dan Euro 20,-
Onder rembours: U ontvangt na het afronden van de bestelling een orderbevestiging per e-mail, de bestelling wordt door ons naar u toegestuurd en u betaalt het factuurbedrag aan de postbode. Bij rembours geldt slechts een totale verzendbijdrage van Euro 8,-. Als u niet thuis bent kunt u het pakket ophalen bij het postkantoor. Om met PIN te betalen moet u het pakket in ieder geval bij het postkantoor ophalen. U kunt het pakket aan de deur dan alsnog naar het postkantoor laten sturen. Let op! In geen geval het pakket weigeren, want dan krijgen wij het pakket retour en moeten we het nogmaals opsturen. Voor niet afgenomen maar wel reeds verzonden bestellingen stuurt Carmedia u een factuur voor gemaakte kosten en schakelt mogelijk een incassobureau in. (zie ook onze algemene voorwaarden.)
Creditcard: Creditcard: Deze betaalmethode wordt ook veel gebruikt door onze klanten van buiten Nederland. U kiest tijdens het bestelproces voor de optie Creditcard. Hierna komt u automatisch in het inlogscherm voor PayPal terecht. Hier kunt u inloggen met uw gegevens en de betaling afronden. Er wordt automatisch een Creditcard toeslag berekend van 3,36% over de aanschafwaarde. Nadat uw bestelling is afgerond krijgt u een orderbevestiging per e-mail toegestuurd. (bij een betaling via PayPal krijgt u gratis verzending van de bestelde artikelen*). (meer info over levering vindt u HIER!).
Via iDEAL: U kiest tijdens het bestelproces voor de optie iDEAL en u selecteert uw bank. Hierna komt u automatisch in het voor u bekende inlogscherm voor internetbankieren terecht. Hier kunt u de betaling afronden met behulp van internetbankieren. Nadat uw bestelling is afgerond krijgt u een orderbevestiging per e-mail toegestuurd. (bij een betaling via iDEAL krijgt u gratis verzending van de bestelde artikelen*). (meer info over levering vindt u HIER!).
Terug naar boven!
Wanneer krijg ik mijn bestelling geleverd ?
Als u een bestelling onder rembours doet krijgt u normaal gesproken het artikel uiterlijk binnen 7 werkdagen nadat Carmedia uw order per e-mail heeft bevestigd geleverd. Onder vooruitbetaling geldt deze termijn vanaf het moment dat Carmedia het te betalen bedrag heeft ontvangen. In principe heeft Carmedia de meeste populaire en gangbare modellen op voorraad. Ook de modellen uit de aanbiedingenlijst zijn in de regel altijd voorradig. In deze gevallen ontvangt u dus meestal uw bestelde goederen al veel sneller.
Carmedia doet haar best de termijn van 7 werkdagen altijd te halen, echter door omstandigheden als een bestelling van een niet al te gangbaar type, een specifieke accessoire, het niet altijd op voorraad hebben van alle artikelen en/of een backorder bij de leverancier zou het kunnen gebeuren dat de termijn wordt overschreden, u wordt hier dan van op de hoogte gesteld.
Terug naar boven!
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben, wanneer mijn bestelling wordt geleverd ?
Carmedia stuurt alle bestellingen met TNT post. Aangezien TNT post in elke stad meerdere postkantoren heeft bieden zij de juiste service voor onze klanten. Als u ten tijde van aflevering van uw bestelling niet thuis bent dan ontvangt u een briefje van TNT post. Op dit briefje staat aangegeven wat u kunt doen. Mogelijk komt TNT post de volgende dag weer bij u langs. Bent u dan weer niet thuis dan kunt u met het dan verkregen briefje het pakket ophalen bij uw dichtstbijzijnde postkantoor. U hoeft dus niet altijd thuis te zijn om iets bij ons te kunnen bestellen.
Terug naar boven!
Hoe zit het met garantie bij Carmedia ?
Carmedia betrekt al haar producten van officiële leveranciers, distributeurs en importeurs. Op deze produkten zit tenminste 1 jaar garantie. Veel merken hanteren een garantieperiode van zelfs 2 of 3 jaar. U kunt een eventueel defect product naar ons toesturen of (indien van toepassing op het merk) aanbieden bij een door de importeur vastgesteld reparatiecentrum. Wij zullen u dan de beste methode aangeven. Indien een garantieafwikkeling niet naar wens verloopt kunt u dit ons altijd melden voor support. Ook voor een eventuele kopie nota kunt u bij ons terecht.
Terug naar boven!
Is het ook mogelijk het artikel op te halen ?
Het is mogelijk om bij Carmedia u producten af te halen. Afhalen word alleen in overleg gedaan met de medewerker van Carmedia en de desbetreffende klant. Bij het afhalen kunt u gebruik maken van de volgende manieren om te betalen: Contant en Pin. Eventueel kunt u vooraf betalen met Ideal, Creditcard of vooruitbetaling.
Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW ?
Alle prijzen op onze site zijn inclusief 19% BTW, tenzij anders vermeld. Van Carmedia.nl krijgt u altijd een BTW factuur bij uw afgeleverde bestelling.
Bent u ingelogd met uw bedrijfsinloggegevens dan zijn alle genoemde prijzen exclusief 19% BTW
Europese klanten kunnen uiteraard met een geldig BTW-nummer bestellen zonder afdracht van Nederlandse BTW.
Terug naar boven!
Kan ik producten via mijn leasemaatschappij laten betalen?
Veel van onze klanten rijden in een lease- of bedrijfsauto. Er zijn dan meerdere mogelijkheden om bij Carmedia.nl producten aan te schaffen. Naast de mogelijkheid zelf de artikelen te kopen en hier eigenaar van te worden is het ook mogelijk de aanschaf in het maandelijkse leasebedrag te verwerken.
In de regel wordt bij een leasetermijn van vier jaar het leasebedrag per maand ongeveer met € 12,50 verhoogd bij een aanschaf van € 500,00 aan accessoires.
Ten eerste kunt u de aanschaf zelf voorschieten om vervolgens te declareren bij de leasemaatschappij. Deze zal het aanschafbedrag vervolgens aan u uitkeren en het maandelijkse leasebedrag verhogen. (Neemt u in dit eerste geval voor aanschaf contact op met uw leasemaatschappij voor de mogelijkheden, dit omdat niet alle maatschappijen hetzelfde werken.)
Ten tweede kan Carmedia.nl de factuur rechtstreeks naar uw leasemaatschappij sturen. Deze mogelijkheid bestaat voor orders vanaf € 500,00. In dat geval hebben wij bij bestellingen de volgende extra gegevens van u nodig: Leasemaatschappij (en eventueel contactpersoon indien bekend), merk + type auto en het kenteken van de auto. U kunt deze gegevens bij het bestellen onder het “opmerkingen” vak in het Carmedia bestelformulier (na de winkelwagen) invullen. Bijna alle leasemaatschappijen werken hier mee.
Leasemaatschappijen waar wij nu reeds mee samenwerken zijn onder andere: Reallease BV, Hertz lease, Leaseplan, Toplease en Interleasing NL BV.
Terug naar boven!
Kunnen de artikelen ook vanuit het buitenland worden besteld?
Ja dit is mogelijk, echter in verband met remboursbeperkingen alleen onder vooruitbetaling of per creditcard.
Bestelt u onder vooruitbetaling, dan krijgt u binnen 24 uur een orderbevestiging van ons. U vindt alle benodigde internationale bankdetails onderaan deze pagina. De verzendbijdrage voor verzending binnen de EU bedraagt Euro 20,-
Terug naar boven!
Kunnen ook andere artikelen en merken dan die op de site worden besteld?
Ja, wij leveren ook diverse andere artikelen en merken dan op de site. Dit natuurlijk weer altijd met een aantrekkelijke korting. Vul het contact formulier in om meer informatie te verkrijgen.
Terug naar boven!
Kunnen bestelde artikelen ook worden ingebouwd?
Ja, voor alle producten heeft Carmedia.nl een uitgebreide en professionele inbouwmogelijkheid. Voor inbouw door Carmedia.nl wordt een vooraf vast gesteld inbouwtarief op basis van bestelde en in te bouwen producten en het type auto bepaald. U kunt middels ons contact forumlier een vrijblijvende prijsopvraag doen. Vermeldt hierbij de gewenste producten, uw woonplaats en het exacte type auto met bouwjaar. |
Autoradio's & Wisselaars
Telecom
